Garantie

Uw horloge krijgt tijdens het dragen aan de pols met diverse invloeden te maken, zoals vocht, stof, trillingen, stoten, temperatuurschommelingen, etc. Uw horloge is een complex precisie instrument dat meestal uit honderden onderdelen bestaat. Deze onderdelen functioneren doorgaans vele jaren achtereen. Hoe de techniek ook voortschrijdt, het blijft vooralsnog onvermijdelijk dat uw horloge onderhoud nodig heeft en gebruik uw horloge verstandig om hoge reparatiekosten te voorkomen.

1. De garantie op horloges is vanaf 24 maanden en gaat in op de dag van aankoop. Voor alle merken op onze internetsite ontvangt u een wereldwijde fabrieksgarantie. Horloges die u bij Megawatchoutlet.com koopt zit garantie op productie- en fabricagefouten. Wij houden ons aan de officiële garantie bepalingen, meestal omschreven in uw garantiebewijs. Garantiebewijzen waar veranderingen zijn aangebracht of waarmee is geknoeid, fotokopie, fax of e-mail van een garantiebewijs zullen wij niet honoreren.

2. Buiten de garantie van het horloge vallen de volgende onderdelen:

   • Het glas
   • De horlogeband en de sluiting
   • De batterij
   • De kroon en de drukknoppen
   • Schade door een ongeluk, vallen of stoten waarbij de wijzers of indexen los komen, gebroken bandpinnen of krassen
   • Schade door ondeskundig gebruik
   • Schade door een grote temperatuurverschil, zoals condens achter het glas of het vervormen van plastic onderdelen
   • Waterschade door geopende kroon of bediening van knoppen onder water
   • Waterschade veroorzaakt door het niet in acht nemen van de specifieke waterdichtheid van het horloge
   • Handelingen waarvoor logischerwijs geen garantie verbonden kan worden
   • Alle defecten veroorzaakt door menselijk handelen, niet vallend onder productiedefecten
   • Alle defecten door het niet volgen van de gebruiksaanwijzing
   • Beschadigingen
   • Vermissing of diefstal
   • Contact met chemische producten
   • Reeds door de klant, of niet officiële dealer geopende horloge of getracht te herstellen

3. Alle garantiegevallen worden afgehandeld door dealers wereldwijd.

4. Als uw horloge tijdens de garantieperiode kapot gaat kunt u contact opnemen met onze klantenservice@megawatchoutlet.com of u kunt uw horloge bij een officiële dealer aanbieden in uw regio. Wij zullen u vervolgens adviseren over reparatie of vervanging van uw aankoop.

5. Bij garantie gevallen of reparatie bied uw horloge alleen aan bij een dealer, om een goede afhandeling te garanderen en teleurstelling te voorkomen. Even snel een batterij verwisselen in een winkeltje door een ondeskundig persoon kan veel schade terwege brengen.

6. In de horlogefabriek worden batterijen geplaatst om controle van het uurwerk mogelijk te maken. Bij horloges die niet meer in de huidige collectie zijn, is het mogelijk dat u in de nabije toekomst de batterij moet vervangen, dit valt onder het gebruikelijke onderhoud.

7. Houd de gegarandeerde richtlijnen aan en u zult voor een leven genieten van uw horloge. Reken niet op wat uw horloge eventueel zal kunnen weerstaan, omdat u dan het risico op schade oploopt. Waterbestendige horloges worden getest op basis van een laboratorium druktest, vergelijkbaar met het resultaat van een horloge onder water op een bepaalde diepte. Plotselinge veranderingen in temperatuur,  bijvoorbeeld als u bij koude temperatuur plots onder de warme douche stapt kan de rubberen ring, het glas en stalen kastonderdelen ontworpen welke het horloge waterbestendig houden, kunnen de waterdichtheid van het horloge tijdelijk doorbreken waardoor er water in kan lekken. Houd er rekening mee dat de rubberen ring welke de verzettingsas beschermt, de drukknoppen, achterdeksel of glas door de jaren heen slijten en periodiek dienen te worden gecontroleerd en eventueel vervangen dienen te worden om het gevaar van lekken te voorkomen. Chemicaliën, frequent douchen met zeep en zwemmen in chloorwater tasten de rubberen ring aan.

   • Waterdicht, deze waterdichtheid zal stof en druppels water op het horloge tegen houden. Het is echter niet bestendig tegen een scheut water.
   • Waterdicht 3 ATM, deze waterdichtheid zal vocht bij een kleine regenbui of een klein scheut water tegen houden. Het is echter niet bestendig voor het zwemmen of baden.
   • Waterdicht 5 ATM, deze waterdichtheid houdt uw horloge bestendig tegen vocht bij dragen tijdens het huishouden bij wastafels, tijdens het sporten en bij het zwemmen in ondiep water. Draag het niet tijdens het baden of duiken in het zwembad.
   • Waterdicht 10 ATM, deze waterdichtheid zal het horloge tegen vocht beschermen bij het frequent zwemmen, duiken in het zwembad of snorkelen. Draag het niet tijdens het duiken of zwemmen.
   • Waterdicht 20 ATM, deze waterdichtheid maakt het mogelijk om met het horloge te zwemmen en te duiken.
   • Waterdicht 50 ATM, deze waterdichtheid maakt het mogelijk om het horloge te gebruiken bij professioneel duiken en zal de druk weerstaan.

   Bedien de kroon en drukknoppen niet wanneer het horloge onder water is of als het horloge nat is. Zorg ervoor dat de kroon te allen tijde goed dicht zit.